Minden esetben arra törekszünk, hogy kizárólag magas minőségű termékek kerüljenek áruházunkba, azonban mint minden elektronikai termék, úgy az elektromos cigaretta esetében is előfordulhat meghibásodás. Minden tőlünk vásárolt elektromos cigarettára és a kiegészítő termékekre garanciát vállalunk.

Akkumulátorokra, készülékekre, hálózati és USB töltőkre 3 hónap jótállást vállalunk. A kazánokra, kiegészítő csak kipróbálási garanciát vállalunk. A Li-Ion akkumulátorok “élettartama” előre meghatározható. Ezt az időtartamot általában 300 feltöltésben szokták meghatározni, azonban ebben az időszakban az akkumulátor teljesítménye fokozatosan csökken. Ez természetes folyamat, nem garanciális probléma.

Fontos: Az alapfolyadékra, aromákra, nosmoke, nicsalt és a zazo e-liquidekre garanciát és visszavásárlást nem tudunk vállalni.