Szállítással kapcsolatos információk
- FONTOS: Szállítási idő a rendelés leadást követő 2-7 munkanapon belül történik kizárólag házhozszállítással!
- Rendelés feldolgozási idő: 1-3 munkanap, ehhez tevődik hozzá a szállítási idő: 1-3 munkanap
- NINCS minden nap csomagfeladás, csak heti 2-3 alkalommal!
- Minden rendelést futárszolgálat kézbesít. Fizetni utánvéttel tudsz a futárnál. Hétvégéken és munkaszüneti napokon nincs szállítás.
- Házhoz szállítás ára: egységesen 5,5€ rendelésenként
- Minimális rendelési összeg: 7,5€ (szállítási díj nélkül)
- A futárnál lehetőség van az esetek 90%-ban bankkártyával is fizetni
- A futár a kiszállítás napján SMS-t és e-mailt küld a megadott e-mail címre
- Általánosságban elmondható, hogy aznap mindig az előző napi rendeléseket készítjük össze, majd pár napon belül átadjuk a futárszolgálatnak kézbesítésre. A csomag feldolgozása után 1-3 napon belül adjuk át a futárnak.
- Postára, különböző csomagautomatákba nem tudunk csomagot kézbesíteni. Rendelés leadásánál kérlek ezt vedd figyelembe.
- Hónap elején és végén mindig megnövekedik a rendelések száma, így ilyenkor 2-3 napos késésre lehet számítani. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy minden beérkezett rendelést a legrövidebb idő alatt átadjunk a futárszolgálatnak.
- A futárszolgálathoz ahogy beérkezik a csomag, elküldik a csomagszámot, amit az oldalukon keresztül lehet követni. Ezt érdemes megtenni, mert ha megsérül a csomag, akkor nem szállítják ki a rendelést, ezzel kapcsolatosan mi információt nem kapunk, így nekünk lehet jelezni ezzel kapcsolatosan és feladjuk a rendelést ismételten.
- A futár a csomag kézbesítését 2 alkalommal kísérli meg, ha nem sikerül az átvétel akkor a csomagot visszaküldik a raktárunkba.
- A futárszolgálat 8:00-tól 18:00-ig kézbesítik a csomagokat. Ezt befolyásolni nem tudjuk, így érdemes olyan címre rendelni, ahol valaki át tudja venni a csomagot. Ez lehet munkahelyi cím is.
1
Rendelés leadása
Add le a webáruházunkban a rendelésedet.
2
Szállítás értesítés
Ahogy feladtuk a rendelésedet e-mailt kapsz tőlünk.
3
Kiszállítás
A futárszolgálat e-mailt és SMS-t küld a kiszállítás időpontjával.
4
Rendelés átvétele
Vedd át a rendelésed a leadástól számított 2-3 munkanapon belül.